Når du har slettet en e-mail-besked, kan du ønske, at du ikke havde slettet det og vil hente eller gendanne det. Nedenfor er nogle oplysninger om, hvordan du kan gendanne de slettede e-mail-meddelelser, hvis det er muligt.

E-mail-papirkurven er ikke tømt

Når en e-mail-meddelelse er slettet, vil den blive flyttet til skraldespanden i din e-mail-konto eller e-mail-program.

1. Klik på linket eller papirkurven Papirkurv eller Slette emner for at åbne e-mail-papirkurven.
2. Find den besked, du vil gendanne, og klik på den e-mail-besked.
3. I e-mail-meddelelsen, under e-mail-muligheder, skal du søge efter en mulighed for at flytte e-mail-beskeden. Klik på denne flytning og vælg Indbakke som destination for at flytte e-mail-beskeden.

Nogle e-mail-programmer og online-konti giver dig mulighed for at markere feltet ud for en e-mail-meddelelse fra papirkurven. I stedet for at åbne e-mail-beskeden kan du markere afkrydsningsfeltet ud for e-mailen, og vælg derefter flyt indstillingen i menuen E-mail-indstillinger.

E-mail skraldespand er tømt

I de fleste tilfælde, når e-mail-papirkurven er tømt, er de slettede e-mails væk og kan ikke genoprettes. Men hvis du bruger en Microsoft Exchange-postkasse, kan du stadig gendanne slettede e-mails, hvis du bruger Microsoft Outlook.

1. Åbn Microsoft Outlook.
2. Klik på mappen Deleted Items .
3. I båndet øverst skal du klikke på mappen Fane.
4. Klik på indstillingen Gendan slettede elementer på fanen Mappe.

1. Vinduet Recover Deleted Items åbnes, så du kan søge efter slettede e-mail-meddelelser. Når du har fundet den e-mail-besked, du vil gendanne, skal du vælge den besked og klikke på alternativet Gendan valgte elementer øverst i vinduet.
2. Den slettede e-mail vil blive hentet fra Exchange-serveren og placeret tilbage i mappen Deleted Items . Derefter kan du flytte beskeden til en anden mappe, hvis det ønskes.