Mushjulet eller rullen på toppen af ​​en hjulmus kan fungere. Nedenfor er nogle tips til fejlfinding og løsning af dette problem samt yderligere forslag til hvad man skal gøre, hvis det ikke er muligt at reparere musehjulet.

Microsoft Windows-brugere

Hvis du kører en version af Microsoft Windows og støder på problemer med musehjulet, skal du justere musens indstillinger via vinduet Musegenskaber. Dette vindue kan åbnes ved at åbne Kontrolpanel, klikke på Hardware og lyd, og derefter klikke på Mouse .

I vinduet Musegenskaber skal du vælge fanen Hjul og prøve at justere antallet af linjer for at rulle musen eller forsøge at skifte musen til at rulle en side af gangen. Når dette er blevet justeret, skal du klikke på Anvend og derefter klikke på OK. Bekræft denne ændring hjælper med at rette dine problemer med musen.

Hvis du bruger en mus, der ikke er fremstillet af Microsoft, kan du også gerne justere musen via den software, der fulgte med den. For eksempel har Logitech-mus ofte software, der er adskilt fra Windows, som gør det muligt for brugerne at justere deres musindstillinger. Disse programmer er ofte tilgængelige ved at klikke på et musikon i Systray.

Hvis ovenstående forslag ikke hjælper med at løse dit problem eller mus software ikke er installeret på din computer, foreslår vi at forsøge at installere de nyeste drivere og software til din mus. Se afsnittet input manufacturers for en liste over links til musfabrikanter.

Problem med mushjul kan også skyldes korrupte systemfiler i Windows. For at løse dette problem er det typisk nødvendigt at reparere Windows for at erstatte de beskadigede systemfiler. Det anbefales, at du sikkerhedskopierer dine filer, før du kører Windows-reparationen, for at undgå at miste filer.

Tip: Du kan også muligvis gendanne Windows tilbage til et tidligere tidspunkt. Se vores side om, hvordan du gendanner Windows tilbage til en tidligere kopi.

Ikke-Windows-brugere

Hvis din computer har et andet operativsystem end Microsoft Windows, foreslår vi at forsøge at geninstallere softwaren, der fulgte med musen. Du kan også prøve at installere de nyeste musedrivere til dit operativsystem fra musproducentens hjemmeside.

Hardware problemer

Hvis du har problemer med at følge ovenstående trin, er det sandsynligt, at musen er defekt. Det er ikke muligt eller værd at forsøge at rette hjulet i musen, da reparationsomkostningerne sandsynligvis er mere end prisen for en ny mus. Vi foreslår at kontakte museproducenten for en udskiftning, hvis den stadig er under garanti eller køber en ny mus.