Hvis du hører tre korte bip, når din computer er tændt, skal du gennemgå mulighederne for fejlfinding nedenfor for at få hjælp til at løse problemet.

Forsigtig: Nogle af trinene nedenfor anbefaler at fjerne fysiske dele inde fra computeren. Mens du er i computeren, skal du være sikker på at du er opmærksom på ESD og dens potentielle farer. Oplysninger om ESD og korrekt grounding teknikker findes på vores ESD hjælp side.

Fjern tilføjet hukommelse

Hvis du for nylig har tilføjet eller forsøgt at tilføje ekstra hukommelse til computeren og er begyndt at få disse bip, skal du fjerne den nye hukommelse, du har tilføjet til computeren. Hvis computeren fungerer fint efter fjernelse af den nye hukommelse, er din hukommelse enten inkompatibel eller defekt.

• Hvilken type computerhukommelse der skal bruges i en hukommelsesopgradering?

Åbn computeren og genindlæs hukommelsen

Nogle gange, når computeren er flyttet eller over tid, kan en hukommelse blive løs, hvilket forårsager, at computeren ikke kan læse hukommelsen eller få fejl, da den læser den. Prøv at løse dette problem ved at åbne computeren, fjerne hver af hukommelsestifterne og placere dem tilbage i hukommelsespladserne.

Genstart computeren

Prøv at genstarte computeren to eller flere gange. Nogle computere kan have problemer med at registrere hukommelsen først. Hvis dette virker, men du skal genstarte computeren flere gange hver gang du starter computeren, kan du stadig have en inkompatibel memory stick.

Byt memory placering

Hvis genoprettelse af hukommelsen ikke løste problemet, kan du prøve at bytte memoryens placering. Hvis du kun har en hukommelse i computeren, skal du prøve at flytte den til et andet hukommelses slot og derefter starte computeren.

Hvis du har mere end en hukommelse, skal du prøve at fjerne alt, men kun en hukommelse, og starte computeren. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fjerne hukommelsen og prøve en af ​​de andre hukommelsestænger. Gentag for hver hukommelsestag i computeren for at kontrollere, om en af ​​hukommelsesstikkerne forårsager problemet.

Prøv kendte arbejdende hukommelse fra en separat computer

Hvis du har adgang til en anden computer, der bruger den samme hukommelse, skal du tage hukommelse fra den computer og installere som en test i din computer.

Hvis en anden computers hukommelse virker, ved du, at din computer har en dårlig hukommelse. Hvis en anden computers hukommelse ikke fungerer, og den er kompatibel med din computer, er bundkortet eller dets hukommelsesspor defekte. Du skal udskifte bundkortet for at løse problemet.

Udskift hukommelse

Hvis memory stick er inkompatibel eller dårlig, foreslår vi at du udskifter den pågældende memory stick.