Hvis du kører Internet Explorer 8.0 eller nyere og ser ikonet Kompatibilitetsvisning, der ligner en brudt side ud for webadresselinjen som angivet på billedet nedenfor, skal du klikke på dette ikon. Nogle sider fungerer muligvis ikke korrekt, medmindre kompatibilitetsfunktionen er aktiveret.

Alle Internet Explorer-brugere

Tip: Brugere, der kører Internet Explorer 7.0 og nyere, kan trykke på Alt-tasten for at få adgang til filmenuen og få adgang til muligheder som Fil, Rediger, Vis, Værktøjer mv.

1. Prøv at trykke på F5-tasten for at opdatere problemsiden.
2. Luk alt undtagen et Internet Explorer-vindue.
3. Ryd din internet browser historie.
4. Slet alle "Ukendte" eller "Beskadigede" downloadede programmer ved at klikke på menuen Funktioner, vælg Internetindstillinger, klik på knappen Indstillinger og klik på knappen Vis objekter . Vælg hvert af de programmer, der er beskadiget eller ukendt, og tryk på Delete- tasten. Hvis du ikke kan slette et objekt, kan det være en del af et tilføjelsesprogram. Trin 6 giver yderligere oplysninger om deaktivering og sletning af tilføjelser.
5. Klik på menuen Funktioner og vælg Internetindstillinger for at bekræfte dine sikkerhedsindstillinger er højst sat til Medium . Nogle websider fungerer muligvis ikke korrekt, hvis sikkerhedsindstillingerne er indstillet for høje.
6. Gendan standardindstillinger for avancerede internetindstillinger ved at åbne menuen Værktøjer, vælg Internetindstillinger, klik på fanen Avanceret og klik på Gendan standarder eller Gendan avancerede indstillinger . Hvis Internet Explorer vises ustabil eller har problemer med flere websider, kan du også prøve at klikke på Reset- knappen for at nulstille Internet Explorer-indstillingerne fuldt ud.
7. Deaktiver eller afinstaller alle add-ons i Internet Explorer. For at gøre dette skal du klikke på menuen Funktioner, vælge Internetindstillinger, klikke på fanen Programmer og derefter klikke på knappen Administrer tilføjelser . Marker hvert af tilføjelsesprogrammerne i vinduet Administrer tilføjelsesprogrammer, og vælg derefter Deaktiver . Hvis tilføjelsen er noget, du vil slette, skal du klikke på knappen Slet . Ikke alle tilføjelsesprogrammer har mulighed for at slette. Hvis tilføjelsen er en værktøjslinje, slettes disse og andre tilføjelsesprogrammer normalt ved hjælp af Tilføj / fjern programmer.
8. Luk Internet Explorer, og åbn derefter et Internet Explorer-vindue, og prøv igen.
9. Hvis problemet fortsætter, skal du sørge for, at din Internet Explorer ikke er blevet hakket.
10. Sørg for, at du har alle de seneste opdateringer fra Microsofts Windows-opdateringsside. Hvis din computer har Windows 10, installeres opdateringer automatisk.
11. Hvis du har nogen popup-blokkere fra tredjepart installeret på computeren, skal du prøve at deaktivere popup-blockeringen eller afinstallere popup-blockeringen. Nogle popup-blokeringsprogrammer kan forårsage yderligere problemer med browseren.
12. Sørg for, at du har alle de seneste versioner af plug-ins, der er installeret i Internet Explorer.
13. Hvis ovenstående anbefalinger ikke løser dit problem, men problemet er for nylig begyndt at forekomme, kan du også gendanne Windows tilbage til en tidligere dato.
14. Prøv at afinstallere og geninstallere Internet Explorer.
15. Endelig skal du overveje at prøve en alternativ browser for at sikre, at problemet ikke er med websiden, hvis du fortsat har problemer. Vores forslag ville være at prøve Firefox eller Google Chrome.