Før du følger nedenstående trin, skal du sørge for at søge efter vores fejlmeddelelse først og se vores Windows 3.x Q & A.

1. Sørg for, at computerens BIOS-indstillinger er korrekt konfigureret til den hardware, der er installeret på din computer. Forkerte indstillinger i BIOS'en kan forårsage forskellige fejl, når du først starter en IBM-kompatibel computer. Disse fejl opstår ofte, da computeren først starter, og kan stoppe computerens belastningsproces.
2. Fejl, der opstår under opstart, skyldes normalt en fejlkonfiguration med din autoexec.bat eller config.sys. Vi anbefaler, at du redigerer din autoexec.bat og config.sys og kigger efter eventuelle abnormiteter. Yderligere oplysninger og hjælp med autoexec.bat og config.sys findes på vores autoexec.bat og config.sys oversigt.

Fejlmeddelelser, mens Windows indlæses

Fejl, der opstår, mens Windows 3.x lægger eller forhindrer Windows i at ilægge, skyldes ofte problemer i win.ini eller system.ini. Disse problemer kan ofte løses ved at gendanne en backup af win.ini og system.ini. Nedenfor er trin der kan tages for at gendanne en sikkerhedskopiering af disse filer.

1. Afslut til en MS-DOS-prompt.
2. Ved MS-DOS-prompten skal du skrive: cd \ windows og trykke på enter.
3. Fra C: \ Windows> -prompten skal du skrive dir-systemet. * Og dir vinde. * Dette gør det muligt at se, om der er tilgængelige sikkerhedskopier af system.ini eller win.ini, og i bekræftende fald hvad de hedder. Du skal være på udkig efter et system og vinde fil, der slutter med enten ---, bac eller bak. Hvis denne fil er til stede, fortsæt med resten af ​​trinene. Desværre, hvis denne fil ikke findes, fungerer disse trin ikke.
4. Hvis du kunne finde en backup-fil, skal du skrive ren system.ini system.ch og ren win.ini win.ch for at omdøbe de nuværende system.ini og win.ini-filer.
5. Endelig, skriv kopieringssystem. ??? system.ini og kopiere sejr. ??? win.ini hvor ??? er navnet på den backup-udvidelse, du kunne finde.
6. Hvis din computer har et virusbeskyttelsesprogram installeret, skal du sørge for, at det er opdateret, og at der ikke opdages nogen vira. Hvis din computer ikke har et virusbeskyttelsesprogram, kan du overveje at installere et program for at sikre, at ingen vira forårsager dine problemer. Oplysninger om opdatering af dit antivirusprogram findes på dokumentet CH000533, og oplysninger om, hvilke antivirusprogrammer der er tilgængelige, findes på dokumentet CH000514.

Andre fejlmeddelelser

Hvis du oplever andre fejlmeddelelser, er det sandsynligvis disse fejl forårsaget af de programmer, du kører, eller en hardwareenhed, du forsøger at udnytte. Det anbefales at se oversigten over grundlæggende fejlfinding for din hardwareenhed eller softwareprogram.

Computer kører langsomt

1. Sørg for, at din autoexec.bat og config.sys er optimeret. Ændring af, hvordan programmerne indlæses i hukommelsen, fjernelse af linjer, der ikke er nødvendige, og ændring af rækkefølgen af ​​linjer i din config.sys kan alle hjælpe med at forbedre hastigheden på din computer. Se autoexec.bat og config.sys oversigt for yderligere oplysninger.
2. Luk alle programmer, der kører i baggrunden, oplysninger om at gøre dette findes i dokumentet CHTSR.
3. Sørg for, at din computer har mindst 50 MB ledig plads på harddisken. Hvis din computer har mindre end 50 MB ledig, kan det få computeren til at fungere langsommere.
4. Kør Microsoft ScanDisk og Defrag på computeren. Yderligere oplysninger og hjælp til disse kommandoer findes på vores ScanDisk oversigt og vores Defrag oversigt.
5. Slet alle de midlertidige filer og eventuelle ScanDisk-fejlfiler. Fra MS-DOS-prompten C: \> skriv del * .tmp for at slette alle midlertidige filer, skriv også del * .chk . Når filerne er slettet, skal du skrive cd \ dos for at komme ind i DOS-mappen og slette * .tmp og * .chk-filer som det var gjort tidligere. Endelig skal du skrive cd \ windows for at komme ind i Windows-mappen og slette * .tmp og * .chk-filer som det var gjort tidligere.
6. Hvis du ikke allerede har genoprettet en sikkerhedskopi af dit system.ini og win.ini, anbefales det at gendanne en ældre version af disse filer. Se ovenstående "Fejlmeddelelser, mens Windows er i indlæsning" for trin om, hvordan du gør dette.
7. Sørg for, at din computer har de nyeste drivere til de hardwareenheder, der er installeret på din computer.

Problem med hardwareenhed

Hvis du har problemer med en hardwareenhed, kan du se den grundlæggende fejlfindingsoversigt for trin, der kan træffes for at hjælpe med at løse dine hardwareproblemer.

Andet

Hvis du stadig har fejl eller ikke kan løse dit problem, skal du søge efter Computer Hope, se vores onlinehjælp og vores Spørgsmål og svar (Q & A) -side for yderligere hjælp. Hvis du ikke har mulighed for at løse problemet, efter at du har kontrolleret disse placeringer, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.