Denne fejlmeddelelse opstår, når mappen eller filerne i mappen er låst på grund af Windows eller et andet program, der kører i Windows. For at kunne slette denne fil, skal du prøve nedenstående trin.

1. Vent et øjeblik, og prøv at slette filen igen. Undertiden kan Windows eller programmet, der bruger filen, stadig lukke og bruger derfor stadig den fil, du forsøger at slette.
2. Luk Explorer-vinduet og genåb.
3. Find programmet ved hjælp af filen, og luk det. Hvis du er usikker på, hvilket program der bruger filen, skal du lukke alle programmer, indtil du kan slette filen.
4. Prøv at bruge unlocker, et gratis softwareprogram designet til at låse op for enhver fil, der bruges af Windows eller andre programmer uden at genstarte computeren.
5. Genstart computeren. Hvis du efter sletning af alle programmer stadig ikke kan slette filen, er det sandsynligt, at noget i baggrunden stadig bruger filen.
6. Hvis du, efter at du har genstartet computeren, stadig ikke kan slette filen, starter computeren i sikker tilstand og sletter filen.