Hvis din bærbare computer fungerer fint, mens den er tilsluttet, men stopper med at virke, efter at den er taget ud af stikkontakten, er dit laptop batteri dårligt, eller din bærbare computer oplader ikke batteriet. Nedenfor er trin, der kan træffes for at hjælpe med at identificere årsagen til dette problem.

Efterlad strømmen tilsluttet

Sørg for, at computeren er opladet fra stikket i mindst to timer, inden den tages ud af stikkontakten.

Tilslut laptop direkte til væggen

Hvis du bruger en stikkontakt, overspændingsbeskytter eller UPS, skal du afbryde den bærbare computer og stik den direkte ind i væggen. I nogle tilfælde kan strømstrimlen eller andre enheder være dårlige og forhindre, at batteriet oplades.

Fjern og tilslut batteriet igen

I nogle situationer kan batteriet løsne sig. Hvis dit batteri er aftageligt, skal du prøve at fjerne det og derefter sætte det tilbage i den bærbare computer.

• Hvordan fjerner jeg batteriet fra min bærbare computer?

Tredjeparts hjælpeprogram

Brug et batteri fra tredjepart til at bestemme batteriets samlede kapacitet. BatteryCare er for eksempel et gratis softwareværktøj, der er i stand til at gøre dette.

Opdater batteriet

Nogle laptopproducenter har en funktion i CMOS-opsætning for at opdatere batteriet. Prøv denne indstilling, hvis den er tilgængelig til din computer.

Udskift batteri eller vekselstrømsadapter

Tip: Hvis din computer stadig er i garanti, spring til næste trin.

Hvis ovenstående trin er gennemført, foreslår vi at udskifte batteriet i computeren eller vekselstrømsadapteren. I de fleste situationer er det et dårligt batteri og skal udskiftes.

• Computer batterikøb tips

Service laptop

Hvis computeren stadig ikke kan oplade batteriet, efter at ovenstående trin er fulgt, er en komponent i den bærbare computer fejlet og skal udskiftes. Kontakt computerproducenten for at få oplysninger om at få den bærbare computer repareret. Sandsynligvis skal laderen eller inverterkortet udskiftes.