Vi definerer "håb" som nævnt i vores håbdefinition som: At have tillid til eller beroligelse i en tjeneste eller et objekt. Når vi henviser til Computer Hope, vil vi gerne tro på, at du vil føle dig sikker på, at du vil finde svarene på din computer spørgsmål gratis.

Vi mener, at navnet "Computer Hope" afspejler vores hjemmeside korrekt som en ressource, der genopretter andres tillid til at finde hjælp til deres computerbehov gratis. Vi føler trods alt, at du ikke kan betale nogen, hvis du forventer at genskabe deres håb.