Alternativt benævnt VM, vmail eller VMS (voicemail system) er voicemail et automatiseret telefonsystem svarende til en telefonsvarer, der digitalt optager talte meddelelser. Disse optagelser kan så lyttes til via smartphone, fastnet og endda fra internettet.

Hvordan virker det?

For at lytte til en besked ringer brugeren et specielt nummer og indtaster en adgangskode, eller de besøger et websted og logger ind med et brugernavn og et kodeord. Når brugeren er autentificeret, kan brugeren vælge mellem forskellige muligheder, f.eks. Hentning af stemmeoptagelser, ændring af deres forudindspilte hilsen og ændring af andre lignende indstillinger.

Mobiltelefon, Telefonvilkår, VM og VMS