Hvad er en tilbagekaldelse?

En tilbagekaldelse er den proces, der indebærer at anmode om et produkt eller en del af produktet, der skal returneres på grund af sikkerhedsproblemer eller alvorlig mangel. For eksempel har der været sikkerhedsindkaldelser på computerskærme og bærbare bærbare batterier på grund af potentielle brandfarer. Hvis et firma har dine kontaktoplysninger til rådighed, kan det kontakte dig direkte for at fortælle dig om sikkerhedsindkaldelsen. Ellers er det op til dig at holde dig informeret, og lære om eventuelle tilbagekaldelser.

Det bedste sted at kigge på eventuelle sikkerhedsindkaldelser er direkte fra computeren eller produktproducenten. Du kan besøge vores tredjeparts support guide til en omfattende liste over tredjeparts computerselskaber og deres kontaktoplysninger og hjemmesider. Nedenfor er et par hjemmesider, hvor forbrugerne kan besøge at kigge på tilbagekald på computerprodukter.

Bemærk: Ved håndtering af tilbagekald er det vigtigt, at du handler hurtigt, da de fleste producenter kun dækker tilbagekald, mens produktet er i garanti eller i en kort periode.

Forretningsvilkår