Tip: Mange softwareproblemer kan løses ved at holde Microsoft Windows up-to-date.
USB port problemer
- Prøv din tommelfingerdrev i flere USB-porte på den oprindelige computer. Hvis nogen af dem arbejder, har du en dårlig USB-port.
- Hvis du bruger et USB-hub, skal du prøve at fjerne navet og tilslutte tændstikket direkte til computeren i stedet for navet.
- Front USB-porte er ofte passive, hvilket kan forårsage kompatibilitetsproblemer med nogle enheder. Hvis du forbinder til en port på forsiden af computeren, skal du prøve at bruge en på bagsiden i stedet.
Ældre computer
Computere, der bruger USB 1.0, er muligvis ikke kompatible med nogle tavle drev beregnet til USB 2.0 og derover. Brugere kan identificere den generation af USB, deres computer bruger ved at besøge vores side om at bestemme USB-versionen.
PC vs Mac-drev
Der kan være problemer med kompatibilitet, når du forsøger at læse et pc-formatteret tommelfingerdrev på en Mac, eller omvendt. Hvis tommelfingeren virker med et operativsystem, men ikke det andet, er det sandsynligvis det blevet formateret ved hjælp af enten NTFS eller HFS; forårsager kompatibilitet mellem de to arkitekturer. For at få begge systemer til at læse drevet foreslår vi at formatere det som FAT32 eller MS-DOS ved hjælp af nedenstående trin.
Bemærk: Formatering af et drev vil slette noget af dets indhold. Vi foreslår, at du gemmer vigtige drevdata andre steder, inden du fortsætter.
Windows-brugere - formatdrev
Mac-brugere - formatdrev
- Formater drevet som MS-DOS i afsnittet Diskværktøj til dit drev.
Adgangsbegrænsninger
Nogle virksomheder eller hjemmebrugere begrænser adgangen til en computer via flytbare medier. Denne handling er truffet for at holde uautoriserede brugere i stand til at installere uønsket software eller fjerne oplysninger fra maskinen. Hvis USB-tilladelser er deaktiveret, kan du ikke bruge tommelfingeren.
Dårlig USB-drev
Hvis tommelfingeren ikke kan læses af en anden computer, og du har de nyeste drivere, er det sandsynligt, at USB-drev'et er dårligt og skal udskiftes.