- Kontrollér først, at fanen, der beskytter blækket mod dispergering, stadig ikke er på patronen.
- Kontroller, at blækpatronerne er blevet indsat korrekt.
- Hvis en håndtag er blevet ændret fra sin oprindelige position for at tillade installation af blækpatroner, skal du kontrollere, at den er blevet returneret til sin oprindelige position.
- Udfør en hovedrensning på printeren, hvis det er ledigt.
- Prøv at nulstille blækpatrontælleren. Kontakt din enheds dokumentation for at få instruktioner til din specifikke model.
- Bekræft, at der ikke opstår softwarefejl, og udskriv en testside.
- Hvis du installerer en blækpatron, der ikke er autoriseret af printerens fabrikant, er den muligvis ikke kompatibel.
- Hvis indikatorlamper blinker, henvises til dokumentation fra printeren eller producentens hjemmeside for at få yderligere oplysninger.
Hvis ovenstående anbefalinger ikke løser problemet, foreslår vi, at du kontakter din printerproducent.