Husk at de tre mest almindelige protokoller, der bruges på de fleste computere, er TCP / IP, IPX / SPX og NetBEUI. Det er meget usandsynligt, at enhver anden netværksprotokol skal installeres. Endelig er det almindeligt, at en computer har alle tre af disse protokoller installeret på samme tid. Installation af en eller flere forskellige protokoller forårsager ikke problemer med en computer.
- Forkert protokolversion.
Vælg versionen af Windows på din computer fra nedenstående liste, og følg trinene for at tilføje eller installere en protokol.
- Åbn Kontrolpanel.
- Klik på indstillingen Netværk og delingscenter .
- Klik på linket for den forbindelsestype, der bruges på din computer. Hvis du for eksempel har en kablet netværksforbindelse, kan linket blive kaldt "Ethernet."
- Klik på knappen Egenskaber .
- Hvis protokollen er opført, mangler den ikke. Hvis du vil geninstallere protokollen, skal du fremhæve protokollen og klikke på knappen Afinstaller, genstart computeren, og fortsæt derefter med trinene herunder.
- Hvis protokollen ikke er angivet, skal du klikke på knappen Installer .
- Vælg den protokol, der skal installeres, og klik på OK. Hvis dette er et firmanetværk, og du ikke er bekendt med det netværk, du opretter forbindelse til, skal du først prøve at installere protokollen. Hvis dette ikke virker, anbefaler vi at du kontakter netværksadministratoren eller din virksomheds helpdesk for at få yderligere hjælp.
- Når protokolinstallationen er færdig, skal du genstarte computeren, medmindre du vil installere yderligere protokoller.
Windows Vista og 7
- Åbn Kontrolpanel.
- Klik på indstillingen Netværk og delingscenter .
- Klik på linket for den forbindelsestype, der bruges på din computer. Hvis du for eksempel har en kablet netværksforbindelse, kan linket blive kaldt "Local Area Connection."
- Klik på knappen Egenskaber .
- Hvis protokollen er opført, mangler den ikke. Hvis du vil geninstallere protokollen, skal du fremhæve protokollen og klikke på knappen Afinstaller, genstart computeren, og fortsæt derefter med trinene herunder.
- Hvis protokollen ikke er angivet, skal du klikke på knappen Installer .
- Vælg den protokol, der skal installeres, og klik på OK. Hvis dette er et firmanetværk, og du ikke er bekendt med det netværk, du opretter forbindelse til, skal du først prøve at installere protokollen. Hvis dette ikke virker, anbefaler vi at du kontakter netværksadministratoren eller din virksomheds helpdesk for at få yderligere hjælp.
- Når protokolinstallationen er færdig, skal du genstarte computeren, medmindre du vil installere yderligere protokoller.
Windows ME, 2000 og XP
- Åbn Kontrolpanel.
- Dobbeltklik på indstillingen Netværk og Opkaldsforbindelser .
- Dobbeltklik på indgangen Lokal forbindelse .
- Klik på knappen Egenskaber .
- Hvis protokollen er installeret, skal protokollen være angivet af den installerede netværksadapter. Hvis protokollen er opført, mangler den ikke. Hvis du vil geninstallere protokollen, skal du fremhæve protokollen og klikke på fjern knappen, genstarte computeren og derefter fortsætte med trinene herunder.
Bemærk: Forbind ikke netværksadapteren med opkaldsadapteren.
- Hvis protokollen ikke er angivet, skal du klikke på knappen Tilføj eller Installer.
- Vælg den protokol, der skal installeres, og klik på OK. Hvis dette er et firmanetværk, og du ikke er bekendt med det netværk, du opretter forbindelse til, skal du først prøve at installere protokollen. Hvis dette ikke virker, anbefaler vi at du kontakter netværksadministratoren eller din virksomheds helpdesk for at få yderligere hjælp.
- Når protokolinstallationen er færdig, skal du genstarte computeren, medmindre du vil installere yderligere protokoller.
Windows 95 og 98
- Åbn Kontrolpanel.
- Dobbeltklik på netværksindstillingen .
- Hvis protokollen er installeret, skal protokollen være angivet af den installerede netværksadapter. Hvis protokollen er opført, mangler den ikke. Hvis du vil geninstallere protokollen, skal du fremhæve protokollen og klikke på fjern knappen, genstarte computeren og derefter fortsætte med trinene herunder.
Bemærk: Forbind ikke netværksadapteren med opkaldsadapteren.
- Hvis protokollen ikke er angivet, skal du klikke på knappen Tilføj.
- Vælg Microsoft som producent. Hvis dette er et firmanetværk, og du ikke er bekendt med det netværk, du opretter forbindelse til, skal du først prøve at installere protokollen som en Microsoft-protokol. Hvis dette ikke virker, anbefaler vi at du kontakter netværksadministratoren eller din virksomheds helpdesk for at få yderligere hjælp.
- Under netværksprotokollen skal du vælge den protokol, du vil installere, enten TCP / IP, IPX / SPX eller NetBEUI, medmindre du forsøger at installere en anden protokol.
- Når protokolinstallationen er færdig, skal du genstarte computeren, medmindre du vil installere yderligere protokoller.