For at løse dette problem skal du først prøve at geninstallere dine video drivere og tv-kortdrivere. Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du mister muligheden for at bruge DirectX, anbefaler vi at du kontakter producenten af dit tv-kort eller din computer. De bør være i stand til at fortælle dig, om de har DirectX-kompatible drivere, der ville fungere sammen med både dit tv-kort og tredjeparts software.