Hvis du foretager væsentlige ændringer af din computers hardware, som f.eks. At ændre dit bundkort, kan licens til din kopi af Windows 10 blive deaktiveret. Du kan løse dette problem ved at genaktivere licensen på din computer.

Følg disse trin for at genaktivere din Windows 10-licens efter en betydelig hardwareopdatering.

Bemærk! Du skal køre version 1607 (Windows 10 Anniversary Update) eller nyere for at udføre disse trin. Hvis du ikke er sikker på, hvilken version du bruger, skal du se, hvordan du bestemmer din version af Windows.

Din Windows 10-licens skal være knyttet til din Microsoft-konto for at genaktivere den. Hvis du ikke har en Microsoft-konto, kan du tilmelde dig en på account.microsoft.com.

Kontroller, om din kopi af Windows allerede er knyttet til din Microsoft-konto.

1. Åbn dine indstillinger . Tryk på Win + I (hold Windows-tasten nede på tastaturet og tryk på i ), eller åbn din Start-menu, og klik på tandhjulsikonet ( ⚙ ).
2. Klik på Opdater og sikkerhed .
3. Klik på Aktivering .
4. Hvis din konto allerede er forbundet, vil du se "Windows er aktiveret med en digital licens knyttet til din Microsoft-konto" under Windows til højre. Hvis du ser dette, kan du springe til næste afsnit.
5. Ellers skal du klikke på Tilføj en konto .

Bemærk: For at tilføje en konto skal du være administrator på din computer. Hvis du ikke er sikker, se hvordan kan jeg vide, om jeg har Windows administratorrettigheder?

1. Indtast dit Microsoft-kontonavn og adgangskode. Du skal muligvis også indtaste adgangskoden til din lokale konto (den adgangskode, du bruger til at logge ind på din computer). Klik på Log ind .

Hvis din konto var blevet tilsluttet, vil du se "Windows er aktiveret med en digital licens knyttet til din Microsoft-konto" på skærmen Aktiveringsindstillinger.

Reaktiver Windows med aktiveringsfejlfinding

For at genaktivere din Windows-licens skal du køre Fejlfinding til aktivering . Det vil scanne din computer til ny hardware og opdatere disse oplysninger i din linkede Microsoft-konto.

1. Åbn dine indstillinger . Klik på Opdater og sikkerhed .
2. Klik på Aktivering .
3. Til højre, klik på Fejlfinding .
4. Aktiveringsfejlfinding åbnes. Vælg Jeg har for nylig ændret hardware på denne enhed, og klik derefter på Næste .
5. Indtast dit Microsoft-kontonavn og adgangskode. Du skal muligvis også indtaste adgangskoden til din lokale konto (den adgangskode, du bruger til at logge ind på din computer).
6. Klik på Log ind .
7. Du vil se en liste over dine registrerede enheder. Vælg den enhed, du bruger nu, og marker afkrydsningsfeltet mærket Dette er den enhed, jeg bruger lige nu .
8. Klik på Aktivér .

Hvis du stadig ikke kan genaktivere din version af Windows, skal du kontakte Microsoft. Forklar, at du har opgraderet hardwaren på din computer, men Windows-licensen genaktiveres ikke, når du bruger aktiveringsfejlfinding. En Microsoft-supportrepræsentant hjælper dig gerne.