- Fejlfinding af problemer med e-mail.
- Grib oplysninger, der kan bruges til at behandle fremtidige meddelelser som spam.
- Bestem, hvem der virkelig sendte en e-mail.
Nedenfor er de trin, der kræves for at se et e-mail-overskrift i alle e-mail-programmer og -tjenester.
- Højreklik på e-mail fra Outlook, og vælg Valg.
- Nederst i vinduet Meddelelsesindstillinger kan du se e-mail eller internetoverskrifter.
- Hvis du vil kopiere denne overskrift for at bruge den til at hjælpe med at rapportere SPAM, klik i dette vindue og tryk Ctrl + A, eller vælg al tekst og tryk Ctrl + C for at kopiere teksten.
- Åbn den e-mail, du vil se.
- Vælg Filer og klik egenskaber.
- Endelig skal du klikke på fanen Detaljer for at få vist e-mail-overskriften.
- Hvis du vil kopiere denne overskrift for at bruge den til at hjælpe med at rapportere SPAM, klik i dette vindue og tryk Ctrl + A, eller vælg al tekst og tryk Ctrl + C for at kopiere teksten.
- Åbn Thunderbird.
- Klik på Vis øverst i vinduet.
- Klik på Headers og vælg All. Når de er valgt, vil alle beskeder du ser nu have overskriften øverst i meddelelsen.
- Åbn e-mailen i Google Gmail.
- Klik på pil ned i øverste højre del af e-mailen.
- I den menu, der vises efter klik på pil ned, klik på Vis original . Når du har klikket på dette, vises et nyt vindue med den komplette originale besked, herunder e-mail header.
- Åbn e-mailen i Microsoft Hotmail.
- I meddelelsen skal du klikke på Indstillinger øverst til højre på skærmen.
- Klik på Mail Display Settings.
- Inden for denne skærm kan du vælge Ingen, Grundlæggende, Fuld eller Avanceret. Hvis du vil vise overskrifterne, skal du vælge Fuld eller Avanceret.
- Klik på Ok. Når du har gennemført disse trin, viser hver besked, du åbner, e-mail-overskriften.