Det er almindeligt, at computermodemer ikke er tilsluttet korrekt, enten på grund af ukorrekt opsætning, at et kabel løsnes, eller at nogen afbryder kablet, der skal bruges andre steder. Vi har listet flere elementer for at kontrollere, at modemmet er korrekt forbundet.
To telefonhuller
Modemer har i dag to telefonhuller, der gør det muligt at tilslutte en telefonforbindelse. Hvis modemet tilsluttes til det forkerte hul, forhindres modemet i at fungere. Når du inspekterer modemets bagside, har du enten tekst eller et billede, der beskriver telefon- og modemhullet. Kablet, der kommer fra din væg, skal forbindes til linjen, linjen i eller Telco- hullet eller hullet, der ikke har et billede af telefonen ved siden af det. Det andet hul gør det muligt for en telefon at blive tilsluttet til samme linje og kan bruges til at tjekke for en ringetone. I nedenstående billede er et eksempel på et internt modem med de to RJ-11 forbindelser på bagsiden.
![](http://i.zaptech.net/img/issues/342/ensuring-modem-is-connected-properly.jpg)
Særlige splittere
Nogle ældre modem kan kræve, at du tilslutter en splitter til selve modemet. Hvis dit modem eller din computer indeholder en splitter, anbefales det at bruge det, hvis det er nødvendigt. Dette gælder kun modemer, der har en forbindelse bag på computeren. Hvis dit modem kræver en speciel splitter, kan den kun fås fra computer- eller modemproducenten. en standard splitter fungerer ikke.
Forbindelse
Standard telefonhullet til et modem kaldes en RJ-11-forbindelse. Mange computere har i dag også et netværkskort, som bruger en RJ-45-forbindelse, som er ekstremt ligner RJ-11-stikket, men er lidt større. Sørg for, at hvis du har et netværkskort og modem, som du forbinder det med i det korrekte hul. Sørg også for, at du har et modem i computeren og ikke kun et netværkskort. Nyere computere og bærbare computere indeholder muligvis ikke et modem.
Analog vs digital
Hvis du ikke kan få dit modem til at fungere, skal du kontrollere, at den linje, du forbinder til, er en analog forbindelse. Mange hoteller har digitale telefonstik, der ikke er kompatible. Hvis dette er tilfældet, kræves der et særligt stik for at konvertere digital til analog. Disse stik kan til tider købes på hotellet eller en lokal Radio Shack.