Før du udskifter batteriet, skal du indstille dato og klokkeslæt til de korrekte værdier i CMOS-opsætningen og gemme og afslutte opsætningen. Hvis værdierne går tabt, efter at computeren er slukket og tændt, skal du indstille værdierne igen, men denne gang skal du tænde computeren i 2-3 dage uden at slukke for den. I nogle tilfælde kan dette medvirke til, at CMOS-batteriet kan beholde sine indstillinger længere.
Hvis dette ikke løser dit problem, skal du udskifte dit CMOS-batteri.
Bemærk: Ældre computere må muligvis ikke have et BIOS, der er kompatibelt med år 2000-datoer. Hvis din computer blev fremstillet før 1995, anbefalede vi at kontakte producenten for at afgøre, om bundkortets BIOS er Y2K-kompatibelt.
Problem med APM
APM eller Advanced Power Management kan forårsage problemer med computerens tid. Bekræft, at dette ikke er problemet ved at indtaste CMOS-opsætning og deaktivere APM eller Power Management.
Hvis dette løser dit problem, skal du kontakte bundkortproducenten eller computerproducenten for at få en mulig BIOS-opdatering.
Tredjepartsprogram eller program
Tredjepartsprogrammer eller screen savers kan få tiden til at stoppe eller falde betydeligt. Hvis du kører Windows, skal du lukke og deaktivere alle skærmsparere og afslutte opgaver alle TSR'er for at sikre, at din tabte tid ikke skyldes disse programmer.
Hvis dette løser dit problem, skal du genstarte computeren og bestemme, hvilken TSR eller pauseskærm der har forårsaget dette problem, ved at deaktivere en TSR ad gangen. Du kan også lade pauseskærmen være deaktiveret for at fjerne det som årsagen til problemet. Når skyldige har fundet sted, skal du se, om programmet har nogen tilgængelige opdateringer til at løse dit problem.
Virusinfektion
Nogle computervira kan inficere en computer og forårsage, at datoen og klokkeslættet i operativsystemet er forkerte eller nulstilles til en forkert tidszone. Årsagen skyldes typisk en virus, der forstyrrer operativsystemfiler, der styrer datoen og klokkeslættet eller forårsager, at operativsystemfiler bliver ødelagt.
Vi anbefaler, at du kører en virusscanning for at se, om din computer er inficeret. Hvis der findes virus, fjern virusene fra din computer for at eliminere infektionen. Skift dato, klokkeslæt og tidszone tilbage til de korrekte indstillinger, og genstart derefter computeren.
Hvis datoen og klokkeslættet er forkerte igen, efter at du har genstartet computeren eller efter et par dage efter at have brugt computeren, kan der være korrupte operativsystemfiler, der forårsager problemet. Bestem, hvornår problemet begyndte at forekomme, og gendan derefter operativsystemet tilbage til en tidligere dato, før problemet opstod første gang.
Korrupte operativsystemfiler
Det er muligt for operativsystemfiler at blive ødelagt, hvilket forårsager datoen og klokkeslættet for at være forkert. Korrupte filer kan forekomme på grund af en virusinfektion som nævnt ovenfor eller af mange andre årsager. Den bedste mulighed for at rette korrupte operativsystemfiler er at gendanne operativsystemet tilbage til en tidligere dato, før problemet opstod første gang. Gendannelsesprocessen vil erstatte de korrupte filer med gode filer og forhåbentlig rette dato og klokkeslæt.
Windows 95, Windows 98 eller Windows ME bruger
Når du ændrer året i Windows 9x eller Windows ME, stopper tiden, indtil knappen Anvend trykkes.
Når du ændrer måneden eller datoen i Windows 9x eller Windows ME, kan tiden falde med 5-10 sekunder.