Før du følger nedenstående trin, skal du sørge for at søge på vores websted for fejlmeddelelsen først og se gennem vores Windows 98 Q & A.

1. Sørg for, at computerens BIOS-indstillinger er korrekt konfigureret til den hardware, der er installeret på din computer. Forkerte indstillinger i BIOS'en kan forårsage forskellige fejl, når du først starter en IBM-kompatibel computer. Disse fejl opstår ofte, da computeren først starter, og kan stoppe computerens belastningsproces.

Fejlmeddelelser, mens Windows indlæses

Fejl, der opstår, mens Windows 98 indlæses eller forhindrer Windows 98 i at blive indlæst, skyldes sandsynligvis en konfigurationsfejl i registreringsdatabasen.

1. Hvis du ikke kan komme ind i Windows, og fjerne eller afinstallere et program eller ændre en indstilling, kan det hjælpe dig med at få adgang til Windows, start computeren i Windows 98 Safe Mode.
2. Hvis du ikke kunne løse problemet via Sikker tilstand, skal du gendanne registreringsdatabasen ved hjælp af scanreg. Yderligere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen ved hjælp af scanreg-værktøjet, findes på vores registreringsside.

Andre fejlmeddelelser, der opstår, mens Windows indlæses eller efter Windows er indlæst

1. Hvis der opstår fejl, men Microsoft Windows stadig læser, skal du kontrollere, at der ikke findes problemer eller konflikter i Enhedshåndtering. Hvis der opstår fejl, kan du læse vores enhedshåndteringsside for trin til løsning af problemer.
2. Sørg for, at hvis programmerne indlæses automatisk, er fejlene ikke forbundet med disse programmer. Mange gange kan værktøjer som virusprogrammer indlæse, når Windows først starter og forårsager fejl. Hvis du mener, at dine opstartsfejl er forbundet med et andet program, skal du se vores grundlæggende softwarefejlfinding.
3. Sørg for, at Windows 98 er opdateret ved at tjekke Microsoft Windows-opdateringssiden. Yderligere oplysninger om opdatering af Microsoft Windows findes på dokument CH000545.
4. Hvis din computer har et virusbeskyttelsesprogram installeret, skal du sørge for, at det er opdateret, og at der ikke opdages nogen vira. Hvis din computer ikke har et virusbeskyttelsesprogram, kan du overveje at installere et program for at sikre, at ingen vira forårsager dine problemer. Oplysninger om opdatering af dit antivirusprogram findes på dokumentet CH000533, og oplysninger om, hvilke antivirusprogrammer der er tilgængelige, findes på dokumentet CH000514.

Andre fejlmeddelelser

Hvis du oplever andre fejlmeddelelser, skyldes det sandsynligvis, at disse fejl skyldes det softwareprogram, du kører, eller hardwareenhed, du forsøger at udnytte. Det anbefales at se oversigten over grundlæggende fejlfinding for din hardwareenhed eller softwareprogram.

Computer kører langsomt

1. Sørg for, at din computer har mindst 100 MB ledig plads på harddisken. Hvis din computer har mindre end 100 MB ledig, kan det få computeren til at fungere langsommere. Yderligere oplysninger om at genvinde harddiskplads er på dokumentet CH000528.
2. Kør Microsoft ScanDisk og Defrag på computeren. Yderligere oplysninger og hjælp til disse kommandoer findes på vores ScanDisk oversigt og vores Defrag oversigt.
3. Luk alle programmer, der kører i baggrunden, og deaktiver baggrundsprogrammer fra automatisk indlæsning hver gang computeren starter. Oplysninger om dette kan findes i dokumentet CHTSR.
4. Klik på Start, Søg, og klik på For filer eller mapper . I søgevinduet skal du søge efter filer med navnet * .tmp, og sørg for at du søger eller kigger i det lokale C: drev. Når søgningen er afsluttet, skal du slette eventuelle filer.
5. Sørg for, at der ikke findes fejl eller konflikter i Enhedshåndtering.
6. Sørg for, at Windows 98 er opdateret ved at tjekke Microsoft Windows-opdateringssiden. Yderligere oplysninger om opdatering af Microsoft Windows findes på dokument CH000545.
7. Sørg for, at din computer har de nyeste drivere til de hardwareenheder, der er installeret på din computer. Se dokument CH000546 for yderligere oplysninger om, hvilke drivere der skal opdateres på din computer.
8. Hvis din computer har et virusbeskyttelsesprogram installeret, skal du sørge for, at det er opdateret, og at der ikke opdages nogen vira. Hvis din computer ikke har et virusbeskyttelsesprogram, kan du overveje at installere et program for at sikre, at ingen vira forårsager dine problemer. Oplysninger om opdatering af dit antivirusprogram findes på dokument CH000533, og oplysninger om hvilke antivirusprogrammer der er tilgængelige, findes på dokumentet CH000514.

Problem med hardwareenhed

Hvis du har problemer med en hardwareenhed, se den grundlæggende fejlfindingsoversigt for trin, der kan træffes for at hjælpe med at løse dine hardwareproblemer.

Andet

Hvis du stadig har fejl eller ikke kan løse dit problem, skal du søge efter Computer Hope, se vores onlinehjælp og vores Spørgsmål og svar (Q & A) -side for yderligere hjælp. Hvis du ikke har mulighed for at løse problemet, efter at du har kontrolleret disse placeringer, er du velkommen til at kontakte vores supportteam.